イーデザイン損保　評判

自動車保険、イーデザイン損保の評判をまとめました。

 

私の見積もり結果では、安いランキング１位だった、イーデザイン損保。

 

 

最新の2019年度版価格.com満足度ランキングでは、第６位。

 

 

価格.com補償内容満足度ランキングでは、堂々の第３位。

 

 

最新の2019年度版オリコンの顧客満足度調査では、第８位。

 

 

特約がユニークだが便利、電話対応が明快で信頼できた、等
商品内容のわかりやすさ・充実度、加入手続きの容易さ、
コールセンターの対応、事故担当者の対応、
支払スピードの点で、かなりの高評価を得ています。

 

 

ひとつ、気になる点としては、
自宅から遠い場所で事故に遭った場合、他社では、
宿泊費用・帰宅費用がある程度負担してもらえるのですが、
「イーデザイン損保」の場合、
帰宅手段や宿泊先の情報提供のみのサービスで、
費用の実費は契約者負担となります。

 

 

ちなみに、「SBI損保」は、

• 宿泊費用：１５,０００円／1名1泊
• 帰宅費用：公共交通機関の費用は無制限。レンタカー代は最大24時間まで

これらが支給されますし、
「チューリッヒ」は、なんと、
宿泊費用・帰宅に必要な交通費全額補償。
さらにペットに対するホテル費用まで出してもらえます。

 

 

それでも、結果としては、
顧客満足度調査の評価がかなり高いのですから、
帰宅手段や宿泊先に困るような事故は、
割合としてかなり少ないのかもしれませんね。

 

 

さて、私の愛車インプレッサでは、
保険料の安さ第１位だったイーデザイン損保ですが、
どなたのどの車でも一番安いのかと言えば、そうではありません。

 

 

車種、運転者の年齢、走行距離、さまざまな条件により、
自動車保険の保険料は全く変わると同時に、
各損保によって、
安くする条件、高くなる条件に違いがあるからです。

 

 

ここで、管理人おすすめの自動車保険一括見積もりサービスを、
紹介させていただきます。

 

 

複数の損保の保険料を一度に調べられる
無料のサービスです。

 

 

私も、このサービスを利用して、相場を調べました。
あなたにとって最適・最安の自動車保険を見つけてください。

 

 

 

 

 

 

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イーデザイン損保のお得な割引は？

 

1	無事故割引	1年間無事故の場合に、翌年の保険料を2%割引。 業界唯一、イーデザイン損保だけのおトクで合理的な割引制度。
2	インターネット割引	インターネットで契約した場合、 「インターネット割引」として保険料を最大10,000円割引。
3	早割	保険開始日の45日前までにインターネットで契約した場合、 インターネット割引に加えて、「早割」として保険料を500円割引。
4	証券ｅ割	保険証券を発行しない場合、「証券ｅ割」として保険料を500円割引。
5	新車割引	保険開始日の属する月が初度登録年月の翌月から25カ月以内である場合、 車両保険などに「新車割引」が適用   ※新車割引の対象は以下の通り。 車両保険・対人賠償・対物賠償・人身傷害・搭乗者傷害・自損傷害など
6	ASV割引 （自動ブレーキ割引）	保険開始日の属する年の3年前の4月以降に型式発売された 自家用普通乗用車・自家用小型乗用車または すべての自家用軽四輪乗用車で、 自動ブレーキ装置が搭載されている場合、 車両保険などに「ASV割引（自動ブレーキ割引）」が適用
7	セカンドカー割引	2台目以降の車の自動車保険を新たに契約する場合、 「セカンドカー割引」が適用され、等級が7等級からスタート
8	継続割引	契約2年目以降となる場合、契約年数に応じて保険料を割引。 契約を続けるほど、保険料がおトクになる。

 

種類	通販型
支払方法	クレジットカード払（1回払／分割払）   サイト内で支払い手続きが完了。   コンビニ払（1回払のみ）   申し込み完了後の画面に表示される 「支払い番号」をメモまたは印刷のうえ、店頭にて支払い。 （払込票は郵送されません）。 （注）保険料が30万円未満の場合に利用可能。

 

 

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イーデザイン損保の特徴

 

• 一人ひとりのリスクに合った保険料となるように、

  「過去1年間に走った距離」に当てはまる
  「走行距離区分」により保険料を算出。

 

• 東京海上グループの「事故対応品質」。

 

• 三者間通話を使った「多言語事故対応サービス」により、

  事故の相手方が日本語に不自由な外国人の方であっても、
  三者間通話を行い、円滑に事故対応を進める。
  （※対応言語：
  英語・中国語（北京語）・韓国語・タイ語・ベトナム語・
  インドネシア語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・
  スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレー語

 

• 事故や故障など、車のトラブル時に24時間365日、

  全国約9,300ヶ所のサービス拠点からかけつける。

 

• カンタン操作で、すぐにイーデザイン損保につながる

  「事故現場コール」を使えば、GPS機能で現在地を通知。

 

• もらい事故でも契約者の力になれるよう、

  イーデザイン損保はすべての契約に「弁護士費用等補償保険」を付帯

 

 

 

イーデザイン損保は、数々の有名な比較サイトにおいて、
毎年高評価を得ています。

 

 

自動車保険の真価は、契約者が事故に遭った時に評価されるものです。
そんな中、このイーデザイン損保の契約者さんの感想として、

 

今まで経験したことが無いほどのアフターケアーに感謝いたします。

 

というものがありました。
この契約者さんが、
他の損保も利用したことがある方かどうかはわかりませんが、
どちらにしても、示談合意の後に、
こういう言葉が出てくるというのは、
かなりの満足感を感じられている、という証拠です。

 

 

しかし、お客様満足度１位とはいっても、
やはり１００%ではありません。
契約者の中には、
電話対応に大変不満を持った方もいらっしゃるようです。
担当者の質にムラがある、といった意見や、
ＴＶで宣伝している内容と全然違うという感想も、
存在するのが事実です。

 

 

「期待していたものと違う！」
という事態になるのは、双方にとって不幸ですから、
顧客満足度の数字にとらわれすぎることなく、
きちっと補償内容やカスタマーサービスの印象を、
吟味することが大切です。
通販型保険は、オンラインのみでも契約はできてしまいますが、
契約を決める前に、一度電話で問い合わせをしてみて、
カスタマーサービスの雰囲気を、
実感していみるのもよいかもしれませんね。

 

 

また、イーデザイン損害保険株式会社は、
セコム株式会社と提携し、
『セコム事故現場急行サービス』の提供を、
2017年10月2日から開始します。

 

 

これは、ダイレクト自動車保険の、
事故の際の対応について不安を感じている人にとっては、
良いニュースなのではないでしょうか？

 

 

 

 

「イーデザイン損保」の事故対応・ロードサービスのまとめ

 

事故/故障の受付・担当	２４時間、３６５日。   専任担当者制。
初期対応	２０時まで
サービス拠点	４ヵ所
提携修理工場	1,100ヶ所
無料レッカー距離	６０�qまで無料 （指定の最寄りの提携修理工場までの場合は距離制限なし）
無料レンタカー・代車	指定修理工場での修理期間中の代車無料   事故時レンタカー費用特約付帯の場合、修理中のレンタカー費用を補償
宿泊・帰宅費用	帰宅手段や宿泊先の情報提供のみ。費用の実費は契約者負担。
その他の主なサービス	インターネットによる事故受付機能も用意   電話に加え、メールやインターネット（契約者ホームページ）でも進捗状況の報告   提携修理工場に修理を依頼すると、 無料引き取り・無料納車・無料代車サービス・ 修理箇所の永久保証 （お客さまがそのお車を所有している期間に限ります。）   燃料切れ時ガソリン配達サービスが契約1年目から利用可能   車の故障やトラブルに対して、スタッフが電話で 適切なアドバイスを行う、故障相談サービス

 

 

 

 

「安い自動車保険」は1人1人違います。

 

 

車の種類や年齢等、さまざまな条件によって、
自動車保険料には大きな差が生じるんです。

 

 

そして、実は、任意自動車保険って、同じ条件であっても、

 

 

保険会社によって、
びっくりするほど保険料が違うんですよね。

 

 

もし、一度自動車保険を契約したまま、
保険料を比較したことが無いという方は、
相場を是非調べてみてください。

 

 

とにかく、契約する損保は急いで決めないことが大切です。
じっくりある程度時間をかけて、
複数の会社の見積もり価格と補償を必ず比較しましょう。

 

 

 

 

 

 

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参考サイト
イーデザイン損保の自動車保険