東京海上日動 評判

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【自動車保険】 東京海上日動の評判は?

自動車保険、東京海上日動の評判をまとめました。

 

私の見積もり結果では、安いランキング10位だった、東京海上日動。

 

最新の2019年度版オリコンの顧客満足度調査では、第3位。

 

 

東京海上日動のお得な割引

は?

 

1 新車割引

 

契約の車の用途・車種が
自家用乗用車(普通・小型・軽四輪)に該当し、
始期日の属する月が契約の車の初度登録年月
または初度検査年月の翌月から起算して25か月以内の場合

 

2 福祉車両割引

 

契約の車が福祉車両の場合、3%割引。

 

3 Eco割引

(ハイブリッド車・電気自動車割引)

 

以下の条件をすべて満たす場合、3%割引。

  • 契約の車の用途・車種が

    自家用乗用車(普通・小型・軽四輪)の場合

  • 自動車検査証等の「備考」に

    「ハイブリッド車」、「***ハイブリッド車」と表示されている場合
    もしくは燃料電池自動車であることが表示されている場合、
    または「燃料の種類」に「電気」もしくは「CNG」と表示されている場合

  • 始期日の属する月が契約の車の初度登録年月

    または初度検査年月の翌月から起算して13か月以内の場合

 

4 複数所有新規特則(セカンドカー割引)

 

既に自動車保険(東京海上日動以外の保険会社との
保険契約や所定の共済契約を含みます。)を契約している方が、
2台目以降の車を新たに契約される場合で、
一定の条件をすべて満たすときは7等級(S)を適用

 

5 ノンフリート多数割引

 

始期日時点で契約者を記名被保険者として、
1保険証券で3台以上まとめて契約の場合で
一定の条件を満たすとき、
1保険証券の契約台数が3〜5台の場合は3%
6台以上の場合は5%の割引を適用

 

6 1日自動車保険無事故割引

 

以下の条件をすべて満たす場合

 

  • 契約に6等級(S)または7等級(S)が適用される

    新規ノンフリート契約の場合

  • 契約の記名被保険者とちょいのり保険(1日自動車保険)の

    記名被保険者が同一の場合

  • 契約の始期日の属する事業年度

    (「事業年度」とは、4月1日から3月31日までをいいます。
    「始期日の属する事業年度」は、
    4月1日から始期日の前日までをいいます。)
    から起算して過去3事業年度において、
    通算して5日以上を保険責任期間として
    ちょいのり保険(1日自動車保険)に加入しており、かつ、
    そのちょいのり保険(1日自動車保険)に保険事故が発生していない場合

 

 

 

ここで管理人おすすめの自動車保険一括見積もりサービスを、
紹介させていただきます。

 

 

複数の損保の保険料を一度に調べられる
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私も、このサービスを利用して、相場を調べました。
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種類 通販型
支払方法
  • 1回払い:

    コンビニエンスストア・郵便局等での払込取扱票、
    金融機関での口座振替、クレジットカード

  •  

  • 月払い:

    金融機関での口座振替、クレジットカード

 

東京海上日動の特徴

 

  • 2018年1月に自動車保険を改定し、業界として初めて、

    責任無能力者が引き起こした事故により、
    親族等の監督義務者が法律上の損害賠償責任を負った場合に、
    その監督義務者を補償の対象に含めることとした。

  •  

  • 2017年4月から、自動運転中の事故を

    自動車保険の補償対象に加えることを発表。
    自動車保険の新規契約時や更新時の無料特約として、
    国内で初めて提供。

  •  

  • 補償拡充タイプの車両保険

    (修理する場合と買い換える場合の補償を拡充した車両保険)
    を選べる。

  •  

  • 通販型に比べ割高だが、

    ロードサービスは宿泊費、交通費も補償するなど充実。

  •  

  • トータルアシスト自動車保険には、

    「賠償に関する補償」「自身の補償」「車の補償」の
    3つの基本補償がある。

  •  

  • 万が一の事故の際により手厚く契約者への補償を行うため、

    「弁護士費用特約」「入院時選べるアシスト特約」
    「おくるま搬送時選べる特約」の3つの基本特約をすすめている。

  •  

  • 事故の時だけでなく、

    日常生活でも契約者をしっかりサポート。

  •  

  • 一日単位で加入できる、1日500円の「ちょいのり保険」を販売。

 

 

東京海上が発表した、「補償拡充タイプの車両保険」とは?

 

車両保険金額は、自由に設定できるものではなく、
契約する車の市場価格相当である一定の幅に制限されますよね。

 

 

例えば、車両保険金額が30万円しかつけられない車が事故に遭い、
修理代の見積もりが40万円だった場合、
車両保険から出る保険金は30万円なので、
10万円は自分で負担しないと修理ができないわけです。

 

 

そういった場合、「補償拡充タイプの車両保険」を選択しておけば、
保険金額を上回る修理代がかかる場合、
先ほどの例の場合は10万円ですが、
この10万円を保険金で支払ってもらえるということなのです。
ただし、この「補償拡充タイプの車両保険」を選べるのは、
車両保険金額が50万円未満のものに限られるとのこと。

 

 

自動車保険会社を選択する上で、
大事なひとつの条件になりそうですね。

 

 

同じ代理店型である、損保ジャパン日本興亜やあいおいに比べると、
ホームページは多少充実していて、見やすい印象があります。

 

 

私は、実際に東京海上で契約していた時に事故に遭いましたが、
対応は早かったです。
示談内容が少し納得がいかない点があり、
弁護士に交渉を依頼しましたが、
全体的な印象は悪くありませんでした。
納得のいく示談をするためにも、
「弁護士特約」は必ず付帯されることをおすすめします。

 

 

また、保険料の支払いが早かったという点では、
やはり信頼度は高いですね。

 

 

「東京海上日動」の事故対応・ロードサービスのまとめ

 

事故/故障の受付・担当
  • 24時間、365日。
初期対応
  • 初期対応後、24時間以内に状況を報告
サービス拠点
  • 242
指定修理工場
  • 非公開
無料レッカー距離
  • 1回の事故等について15万円を限度に補償。

    (2016年4月1日以降、東京海上日動が事前に承認した
    修理工場に搬送されるときは、無制限)

無料レンタカー・代車
  • 特約で対応
宿泊・帰宅費用
  • オプションの
    「おくるま搬送時選べる特約」を付帯することにより、
    緊急宿泊施設・代替交通手段・レンタカーの案内
    および費用を補償

その他の主なサービス
  • 契約の車が道路上でガス欠となった場合、

    ガソリン(レギュラー、ハイオクに限る)
    または軽油を10リットルお届け。
    契約の車がガソリン・軽油を燃料としない車の場合は、
    充電または燃料の補充が可能な場所まで搬送。
    (1年間に1回)

  •  

  • 故障や車両のトラブル時に、

    整備有資格者が電話でアドバイス。

  •  

  • 電話にて

    各種医療に関する相談に応じる「メディカルアシスト」

 

 

 

 

「安い自動車保険」は1人1人違います。

 

 

車の種類や年齢等、さまざまな条件によって、
自動車保険料には大きな差が生じるんです。

 

 

そして、実は、任意自動車保険って、同じ条件であっても、

 

 

保険会社によって、
びっくりするほど保険料が違うんですよね。

 

 

もし、一度自動車保険を契約したまま、
保険料を比較したことが無いという方は、
相場を是非調べてみてください。

 

 

とにかく、契約する損保は急いで決めないことが大切です。
じっくりある程度時間をかけて、
複数の会社の見積もり価格と補償を必ず比較しましょう。

 

 

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参考サイト
東京海上日動の自動車保険「トータルアシスト自動車保険」

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